Когда вы запускаете новый продукт или вебсайт, вам возможно потребуется добавить раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ), в большинстве случаев FAQ увеличивается, по мере роста продукта и клиентской базы. В этом случае, вам нужен метод правильно управлять FAQ на вашем сайте WordPress. В этой статье мы покажем вам, как создать раздел FAQ в WordPress.

faqsectionwp - Как добавить раздел с FAQ в WordPress

Простой метод

В этом методе всего-то нужно создать пост или страницу и перечислить все ЧЗВ там. Если вам нужно лишь это, то на этом для вас статья заканчивается.

Если вы хотите создать искусный раздел FAQ, то продолжайте чтение.

 

Добавление менеджера FAQ в WordPress

Первый делом нужно установить и активировать плагин Quick and Easy FAQs. После установки, плагин добавить раздел FAQ в меню администратора WordPress.

Вам необходимо перейти в FAQs » Add New  и добавить свой первый часто задаваемый вопрос. Сам редактор выглядит очень похоже на редактор постов.

addnewfaq - Как добавить раздел с FAQ в WordPress

Добавьте вопрос в поле заголовка и ответ в поле для поста. Справа находится колонка, где находится секция с группами для FAQ. Эти группы что-то типа категорий в постах WordPress. Вы можете использовать группы для сортировки вопросов по темам или разделам.

Как только вы закончите, нажмите на кнопку опубликования и повторите вопрос для каждого последующего часто задаваемого вопроса, который вы хотите добавить.

После этого, нужно отобразить их на сайте.

Отображение FAQ на сайте WordPress

Вы можете с лёгкостью отобразить FAQ используя короткий код со страницы со всеми часто задаваемыми вопросами, или же добавить его на любой пост или страницу. Данный плагин имеет несколько вариантов отображения.

  1. Отобразите FAQ в виде списка

Данная опция отобразит FAQ в виде списка, где вопросы перечислены наверху, а пользователь может проматывать страницу и открывать вопрос, чтобы увидеть ответ внизу.

Короткий код: [faqs]

list style faqs1 - Как добавить раздел с FAQ в WordPress

2. Отобразите FAQ в виде гармошки

Данная опция позволяет отображать FAQ в стиле гармошки или jQuery Toggle. Вопрос раскроется, когда пользователь нажмёт на него.

Короткий код: [faqs style=”toggle”]

toggle style faqs - Как добавить раздел с FAQ в WordPress

Загляните на вебсайт плагина, где находится полный список с короткими кодами.

Смена отображения FAQ

Плагин зависит от цветов и шрифтов самой темы. Вы можете изменить отображение стилей темы, используя CSS.

Однако, если вы незнакомы с CSS, вы можете использовать плагин типа CSS Hero, чтобы изменить любой стиль в теме WordPress.

Плагин использует встроенные стили для управления отображением FAQ. Он также снабжён простым пользовательским интерфейсом для смены цветов вашего FAQ. Перейдите в Plugins » Quick and Easy FAQ для смены стандартных цветов.

changefaqcolors - Как добавить раздел с FAQ в WordPress

Для начала вам надо выбрать кастомные цвета для опции ‘FAQs toggle colors’. После этого вы можете выбрать цвета, которые вы хотите использовать.

Не забудьте нажать на кнопку Сохранить для сохранения изменений.

Изменить порядок отображения для FAQ

По умолчанию, плагин показывает лишь недавние вопросы. Вот как вы можете изменить порядок отображения FAQ и перегруппировать вопросы так, как вы хотите.

Первым делом нужно установить и активировать плагин Post Types Order. После активации, перейдите на страницу в Settings » Post Types Order.

posttypeorder settings - Как добавить раздел с FAQ в WordPress

Для начала вам надо выбрать следующие параметры, как на картинке выше, после чего нажмите на кнопку Сохранить.

Теперь перейдите на страницу FAQs » Re-Order. Просто перетаскивайте заголовки FAQ, чтобы группировать их так, как вам нужно.

faq display order - Как добавить раздел с FAQ в WordPress

Не забудьте сохранить изменения. На это всё, вы можете посмотреть на результат на странице с FAQ.

 


Наша специальность — разработка и поддержка сайтов на WordPress. Контакты для бесплатной консультации — vadim@coma.lv, +371 29394520


Как добавить раздел с FAQ в WordPress
4.5 2 votes